Kalite Politikamız
Tedarikten işleme, depolamadan sevkiyata kadar tüm süreçlerimizde ürün güvenliğini, müşteri memnuniyetini ve sürdürülebilir kaliteyi temel ilke olarak benimsiyoruz.
Güvenilir ürünlerin temelinde kontrollü süreçler vardır.
Eryılmaz Agro olarak kaliteyi yalnızca ürünün son aşamasında gerçekleştirilen bir kontrol olarak değil, tedarik zincirinin tamamını kapsayan bütüncül bir yönetim anlayışı olarak değerlendiriyoruz.
Tedarikçi seçiminden ürün kabulüne, depolama koşullarından sevkiyat planlamasına kadar tüm çalışmalarımızı belirlenen kalite kriterleri doğrultusunda yürütüyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek güvenilir, izlenebilir ve istikrarlı ürünler sunmayı amaçlıyoruz.
Çalışanlarımızın katılımını, sürekli gelişimi ve operasyonel verimliliği destekleyerek ürün ve hizmet kalitemizi her geçen gün daha ileri taşımayı hedefliyoruz.
Kalite; doğru ürünü, doğru koşullarda ve doğru zamanda müşterilerimize ulaştırma sorumluluğumuzdur.
Kalite politikamızın temel prensipleri.
Güvenilir tedarik, ürün güvenliği, müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilir gelişim ilkeleri doğrultusunda tüm süreçlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.
Güvenilir Tedarik
Ürünlerimizi kalite kriterlerimize uygun, güvenilir üretici ve tedarikçilerden temin ediyoruz.
Ürün Güvenliği
Ürünlerin güvenliğini korumak amacıyla kabul, depolama ve sevkiyat süreçlerini kontrol ediyoruz.
İzlenebilirlik
Ürün hareketlerini kayıt altına alarak tedarikten teslimata kadar izlenebilir bir sistem oluşturuyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri talep ve beklentilerini doğru anlayarak hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı hizmet sunuyoruz.
Sürekli İyileştirme
İş süreçlerimizi düzenli olarak değerlendiriyor, performansımızı ve hizmet kalitemizi geliştiriyoruz.
Sürdürülebilirlik
Kaynakların verimli kullanılmasını ve çevresel sorumluluğu destekleyen bir çalışma anlayışı benimsiyoruz.
Tedarikten teslimata beş aşamalı kontrol.
Ürünlerimizin kalitesini ve güvenilirliğini korumak için her aşamada planlı, kayıtlı ve kontrollü bir çalışma sistemi uyguluyoruz.
Kaynak seçimi
Kalite kriterlerimize uygun üretici ve tedarikçilerle çalışıyoruz.
Ürün kabulü
Gelen ürünleri özellikleri ve uygunluk kriterleri açısından değerlendiriyoruz.
Ürün hazırlığı
İşleme ve hazırlık aşamalarını kontrollü koşullarda gerçekleştiriyoruz.
Güvenli muhafaza
Ürünleri özelliklerine uygun depolama koşullarında muhafaza ediyoruz.
Planlı sevkiyat
Siparişleri doğru ürün ve zamanında teslimat ilkesiyle sevk ediyoruz.
Kaliteyi her işimizin ayrılmaz bir parçası olarak görüyoruz.
Yasal şartlara, müşteri beklentilerine ve belirlenen kalite kriterlerine uygun faaliyet göstermeyi; ürün güvenliğini, çalışan katılımını ve sürekli gelişimi desteklemeyi taahhüt ediyoruz.
